Consument meer beschermd bij zelf samengestelde reizen
Vakantiegangers die op een website zelf een reis samenstellen krijgen binnenkort dezelfde bescherming als mensen die een pakketreis boeken bij een reisbureau. Het Europees Parlement heeft daar dinsdag mee ingestemd.
Bij een internetboeking wordt naast een vliegticket vaak ook een hotel en huurauto geregeld. Het wordt voor consumenten nu eenvoudiger om te annuleren of de aanbieder aan te spreken op gebreken. Ook krijgt de reiziger meer recht op hulp bij problemen of op vergoeding in geval van een faillissement van de aanbieder.
De nieuwe bescherming geldt voor de meeste arrangementen die op de website van de aanbieder zijn samengesteld, ook als de reiziger deze heeft aangepast aan zijn eigen voorkeuren. Het moet daarnaast duidelijk zijn zijn wie de verantwoordelijkheid voor het hele pakket draagt. De reiziger moet daar van tevoren over worden ingelicht.
Bron: NU.nl
Over deze blogger
-
Bekend als Khun Peter (62), woont afwisselend in Apeldoorn en Pattaya. Al 14 jaar een relatie met Kanchana. Nog niet gepensioneerd, heb een eigen bedrijf, iets met verzekeringen. Gek op dieren, vooral honden en muziek.
Genoeg hobby's, maar helaas weinig tijd: schrijven voor Thailandblog, fitness, gezondheid en voeding, schietsport, ouwehoeren met vrienden en nog wat eigenaardigheden.
Lees hier de laatste artikelen
Reisadvies17 december 2024Reisadvies Thailand aangepast op 16-12-2024 i.v.m. zware regenval in het zuiden
Vliegtickets17 december 2024Waarschuwing Consumentenbond: ‘vliegticketwebsites onnodig duur’
Eten en drinken17 december 2024Gaeng Pa oftewel jungle curry
Nieuws uit Thailand15 december 2024Politie in Bangkok ontmantelt bedelbende en ontdekt 300.000 baht aan contanten