De crisisdienst van het Ministerie van Buitenlandse Zaken
In één kamer in het Ministerie van Buitenlandse Zaken in Den Haag brandt 24 uur per dag, zeven dagen per week licht. Als Nederlanders in het buitenland in de problemen zitten, kunnen ze daar telefonisch terecht. Zo begint een verhaal van Hanneke Keultjes in het Algemeen Dagblad over de consulaire hulpverlening aan Nederlanders.