Lezersvraag: Postpakketje uit Nederland niet aangekomen in Thailand

Tussen verstuurd naar Thailand en nog in Nederland zitten een een hoop plaatsen waar het pakketje zou kunnen zijn.
Verder kan er een begripsverwarring zijn.
Als Thailand zegt dat het pakketje nog in Nederland is zouden ze kunnen bedoelen, dat het nog niet in Thailand is aangekomen en hun verantwoordelijkheid nog niet is.

Verstuurd naar Thailand hoeft ook niet te betekenen, dat het in het vliegtuig is geladen.

Verder zijn er op dit moment uiteraard niet veel vluchten, dus waarschijnlijk duurt alles langer.

U zou bij Post.nl moeten nagaan wat de laatste bekende plaats van het pakketje was en vragen of ze bij de volgende afhandelingsplaats willen navragen hoe het zit met dat pakketje.
Ik neem aan, dat de post daar interne procedures voor heeft.

Verder is het pas 19 dagen, mijn bestellingen, die helaas met DHL worden verstuurd, doen er normaal gesproken bijna een maand over (behalve de laatste die retour afzender ging) waarvan drie dagen in Thailand en twee weken in het afhandelcentrum bij het vliegveld in Duitsland.
En als al gezegd, weinig vliegtuigen, dus mogelijk erg lange wachttijden

Ik heb afgelopen jaar hetzelfde aan de hand gehad, de PTT post in Nederland is echter niet echt behulpzaam.
Het antwoord was dat er ontelbaar veel koeriers zijn in Thailand en dat dit onbegonnen werk zou zijn, zij konden mij niet vertellen welke koerier het oppakte in Thailand, belachelijk natuurlijk, zij sturen het op en moeten weten welke vervoerder dit ter plaatse afhandelt. Geen bevredigend antwoord gekregen hierop.
Ik ben zelf maar gaan zoeken vanuit Nederland, begonnen bij Thailand post office en met het track en trace nummer wisten zij gelijk dat het om een pakket uit Nederland handelde.
Tevens konden zij gelijk zien waar het pakket “verloren” was gegaan, dit was voor ons op het plaatselijk postoffice van mijn schoonouders.
Achteraf inderdaad klopte de info, het pakket bleek voor het lokale post office te zwaar om langs te brengen ( 10 kilo), het stond daar dus geparkeerd zonder melding van te maken . Gelukkig dus alles op zijn plaats.
Je zou het dus zelf eens kunnen proberen met Thailand post office, hier doet de Nederlandse post in elk geval zaken mee.
Succes

Normale of aangetekende post naar Thailand duurt ongeveer twee tot drie weken, als het de 8ste mei is verzonden naar Thailand dan is het nog “onderweg”, helemaal nu in corona tijd kan het wel iets langer duren.
Jan

Mijn laatste pakket in Coronatijd nam meer dan 3 weken in beslag
https://www.internationalparceltracking.com/Main.aspx#/track/CC073273929NL/TH/41000
Ik denk door beperkt aantal vluchten.

Hoi pierre
Ik heb ook een pakje naar thailand gestuurd en het was 31 dagen onderweg.
Normaal 8 dagen dus misschien nog even wachten.
Groetjes marco

Hoi Pierre,

Geen paniek…
Ik heb vorige maand nog een pakketje verstuurd, waar ik aanvankelijk ook dacht dat er iets mis was.
Eerst duurde het al een paar dagen voor het in NL verwerkt was en toen kreeg het de status ‘in transit’. Ik was verbaasd dat deze status wel 10 dagen onveranderd bleef, en maakte mij aanvankelijk ook wel zorgen maar uiteindelijk kreeg ik de melding te zien dat het was aangekomen in Thailand, en werd het de volgende dag bezorgd. Al met al heeft het zo’n 17-18 dagen geduurd… dus ik denk dat je nog even vertrouwen moet opbrengen dat het wel goed komt.

Waarom het zo lang heeft moeten duren? Wellicht ook geen/verminderd aantal cargovluchten naar Bangkok? Of heeft het pakket helemaal een andere route gehad: via Singapore bijvoorbeeld? Zou een verklaring voor de vertraging kunnen zijn…maar ik weet het ook niet.

Ik hoop dat ook jouw geduld beloond wordt! 😉

Wij hadden hetzelfde probleem, als volgt opgelost. Zij is met de track and tracé code naar een postkantoor in Thailand gegaan, in ons geval postoffice in Naklua, zij hebben verder onderzoek gedaan. Vervolgens werd ze gebeld door postoffice en kon ze haar pakketje een dag later ophalen, ondanks dat het adres zeer goed vermeld stond!!
Omslagtig maar toch opgelost.

Bij mij is in de tijd dat ik Thailand woon (8 jaar) nooit iets zoek geraakt!
Maar ALLES gaat aangetekend ook in Thailand en naar Nederland ook.
Voor die paar extra centen wil je toch geen belangrijke post kwijtraken en de officiele post uit Nederland komt ook altijd aangetekend, die weten ook hoe het moet.
En de belangrijke thaise post die aan mij wordt gezonden in Thailand: aangetekend.
Zo moet dat.
Dus geen klets verhalen, het werkt hier goed, Zeer goed!!!