Ik kan THAI Airways niet bereiken?
21 januari 2022
Beste lezers,
Heb een ticket naar BKK op 29 januari 2022. Door het afschaffen van het Test&Go programma kan ik dus niet vliegen. Nu wil ik een voucher van Thai Airways of een andere datum om te vliegen. De twee telefoonnummers waar je Thai Airways zou kunnen bereiken staan gewoon uit! Op e-mail krijg ik geen antwoord.
Iemand goede raad?
Ticket gekocht online bij Thai Airways Belgie.
Groet,
Rene
Redactie: Heb je zelf een vraag aan de lezers van Thailandblog? Gebruik het contactformulier.
Over deze blogger
Lees hier de laatste artikelen
Thailand algemeen19 november 2024Liefde in Thailand of een dure illusie? (lezersinzending)
Thailand algemeen19 november 2024Vreemde beroepen (lezersinzending)
Visumvraag19 november 2024Thailand Visa vraag Nr 209/24: Is een Electronic Travel Authorisation (ETA) vanaf 1 december verplicht?
Belasting Nederland19 november 2024Thailand belasting vraag: Kun je belasting terugvragen na emigratie naar Thailand?
{[email protected]} al geprobeerd ?
Bedankt,
Ga het eens proberen.
Zelfde probleem gehad maar opgelost !
mailen naar : [email protected] (in de engelse taal)
telefoon in België afgesloten !
met verzoek vlucht van 29 januari te annuleren wegens stopzetting
stop en go
Kreeg dit antwoord :
Dear,
Due to the temporarily suspension of Thailand Pass we can offer FREE REBOOKING on same routing till 30jun22 ( travel completed by 30jun22 )
Beste,
Thai Airways Brussel heeft sedert geruime tijd het telefoonnummer verwijderd.
Enkel nog bereikbaar via e-mail, in mijn geval duurde het telkenmale minstens een 1,5 week alvorens een respons te bekomen.
Ik had eveneens gevraagd om op een later tijdstip te vliegen maar was slechts mogelijk tot begin maart 2022.
Ik zou op 01 januari 2022 vliegen.
Dan maar geannuleerd en met het gevolg dat men u dan doodleuk zegt dat men voorlopig niet overgaat tot restitutie wegens chapter 11.
Met vriendelijke groet,
André
Hallo,
Juiste link…werkt prima.
Ik heb hetzelfde voor geen connectie tel en op email alleen bevestiging met de gebruikelijke uitleg ” corona dit en corona dat ” of ”Your email is received.
During COVID-19 procedures for ticket change
Please rest assured that your email will be responded as soon as possible.
We would like to ask for your kind cooperation not to send a duplicate email.
Dit is al van 07 december.
In November had ik een vlucht geboekt met Thai van Brussel naar BKK via een boekingskantoor.
Omdat de communicatie met dat boekingskantoor niet naar wens verliep kwam ik er ook achter dat de kantoren in België niet bezet waren.
Maar het is een kleine moeite en voor weinig kosten om het kantoor in Bangkok te bellen via Skype, aldus geschiedde en kon ik m’n vlucht op die manier bevestigd krijgen.
Via Skype kun je met een klein tegoed, in mijn geval 10 Euro, overal naar toe bellen.