Gebruik van voucher bij vliegticketboeking Thai Airways
4 november 2021
Beste lezers,
Heb contact gehad met Thai Airways in Brussel, wilde tickets boeken voor een vlucht van Brussel naar Bangkok in januari 2022 , maar kon nergens in de boekingsprocedure vinden waar ik mijn vouchers kon invullen (wat bij andere luchtvaartmaatschappijen wel kan).
Kreeg via de e-mail snel antwoord dat ik alleen via hun kantoor in Brussel kan boeken en dat het voucher bedrag dan verrekend wordt, en dat boeken met een voucher on line niet kan.
Heeft iemand ervaring met deze manier van “voucher verrekening”?
Groet,
Theo
Redactie: Heb je zelf een vraag aan de lezers van Thailandblog? Gebruik het contactformulier.
Over deze blogger
Lees hier de laatste artikelen
Belasting Thailand23 januari 2025Opiniestuk – Moet ik dit jaar aangifte doen bij de Thaise belastingdienst? (lezersinzending)
Immigratie infobrief23 januari 2025TB Immigration Infobrief Nr 009/25: Immigration Ubon – Jaarverlenging retired
Visumvraag23 januari 2025Thailand Visa vraag Nr 010/25: Foutje gemaakt in de naam bij aanvraag visum, wat nu?- Visumvraag23 januari 2025Thailand Visa vraag Nr 009/25: Wanneer komen de aangepaste LTR eisen in voege?
Om een vlucht te boeken waarbij je je voucher wil inzetten, dien je te boeken bij het plaatselijke kantoor. Op deze manier heb ik mijn vlucht kunnen boeken. Aangezien er geen bezetting was van Thai Airways personeel in Brussels Airport (juli 2021), is mijn boeking toen via email afgehandeld ([email protected]), maar ik veronderstel dat dit nu ook telefonisch kan?;gezien er terug gevlogen wordt vanuit Brussel.
Stuur een e-mail naar [email protected], met daarbij de gewenste vlucht, kopie van het voucher en daarbij de vraag om gebruik te maken van deze voucher bij de boeking.
Hallo ,
Contact opnemen via mail is idd de enigste mogelijkheid, ze hebben immers geen kantoor meer in Brussel. Tel nr dat ik had is afgesloten . Vorige week alles geregeld via mail , ging tot mijn verbaasd redelijk vlot . Ze vroegen vouchernr en gewenste vluchtgegevens . Boeking snel bevestigd met 2 klein probleem . Vlucht die ik wou kostte volgens de Thai Airways website 603€. De dame zei me per mail dat dit niet kon want in hun systeem was de prijs 659€. Heb dan screenshot gepakt en doorgestuurd dat het wel degelijk 603€ stond op hun site. Helaas niks aan te doen , hun aanbod per mail bleef op 659€ ! Take it or leave it . Omdat ik al 2 j wacht op enige compensatie heb ik het maar aanvaard , maar wel met beetje wrang gevoel .
Succes,
Erik