Opgelet bij het boeken van een Thai VietjetAir ticket!
(Redactionele bronvermelding: Markus Mainka / Shutterstock.com)
Thai VietjetAir verzorgt een groot aantal binnenlandse vluchten in Thailand. Het is een budgetmaatschappij zoals er meer zijn in dit land, maar in tegenstelling tot de meeste andere heeft deze maatschappij als basis niet Don Mueang, maar Suvarnabhumi. Goede zaak dus voor de aankomende c.q. vertrekkende internationale reiziger.
Tot voor een paar jaar vloog ik tussen Bangkok en Chiang Rai meestal met Bangkok Airways, en een enkele keer met Thai Smile. Eerstgenoemde vliegt nu niet meer op dit traject, en de paar dagelijkse Thai Smile vluchten sluiten minder goed aan op de vluchten waarmee ik uit Europa aankom dan die van Thai VietjetAir. Nu dus al een tijdje klant van die laatste. Ik heb er geen klachten over, het is in de praktijk een vluchtje van maar iets meer dan een uur tussen de beide steden en dat is prima uit te houden zonder uitgebreide service aan boord. Je betaalt om van A naar B gebracht te worden en dat is precies wat ze doen.
Voordat ik op dat ‘betalen’ in ga – want daar wil ik het over hebben – moet ik toch ook even zeggen dat ik in de Boeing 787 van EVA Air in economy qua beenruimte niks ruimer zit dan in de Airbus A320 van deze budgetvlieger. Prima voor een uurtje, maar voor 10 – 12 uur vind ik het een bezoeking……. Moet daarbij wel zeggen dat ik ‘verwend’ was door voorheen meestal Premium Economy of Business te vliegen.
Nu dat ‘betalen’: ik had bij één van m’n vorige trips, eerder dit jaar, al eens opvallend méér voor m’n ticket voor de binnenlandse vlucht met Thai VietjetAir moeten betalen dan bij andere gelegenheden. Ik had daar verder niet veel aandacht aan besteed, totdat ik een maand later toevallig zag dat de creditcardafschrijving een andere ‘ontvanger’ toonde dan die andere keren. Daarom nog eens mijn boeking bekeken en toen kwam ik erachter dat ik niet op de officiële Thai VietjetAir website – th.vietjetair.com – had geboekt, maar op thaivietair.com. Die laatste website komt ook bij Google als advertentie bovenaan de lijst als je naar Thai VietjetAir zoekt. Dit is, bij nadere beschouwing, echter gewoon een tickethandelaar die Vietjetair tickets verkoopt, maar – en dat zal ik hieronder aantonen – dan tegen een aanzienlijk hogere prijs.
Enfin, het kwaad was al geschied, en ik nam me voor om voortaan beter op te letten bij het boeken. De aanleiding om er toch wat verder in te duiken was een recent gesprek met iemand die kort na mij in Chiang Rai was aangekomen. Daarbij passeerden de huidige ticketprijzen de revue en bleek dat hij voor hetzelfde binnenlandse traject aanzienlijk meer had betaald dan ik. Waar hij had geboekt weet ik niet, maar ik moest direct aan die verschillende websites denken en besloot de proef op de som te nemen. Hier het resultaat:
Uitgangspunt: vlucht VZ137 van Chiang Rai naar Bangkok op maandag 6 februari a.s., vertrektijd 17.45u. Goedkoopste ticket (‘Eco’), zonder ruimbagage, maar met 7kg cabinebagage.
Op thaivietair.com werd deze vlucht aangeboden voor USD 38. Dat blijkt bij de afrekening USD 77 geworden te zijn i.v.m belastingen en ‘service fees’.
Vervolgens exact dezelfde boeking op de officiële website th.vietjetair.com. Oeff, dat scheelt een jas: 1563 baht, all-in. Die USD 77 van die andere website komt namelijk neer op een dikke 2500 baht………
Ik zal zelf die vergissing niet meer maken, maar het leek me de moeite waard de bloglezers hierover te informeren zodat ze niet ook in deze valkuil trappen. Als u toch 1000 baht wilt weggeven zijn er in Thailand betere doelen te bedenken, nietwaar…….
Over deze blogger
- Cornelis, bouwjaar 1945, in totaal 42 jaar in overheidsdienst, op z’n 58e aanvankelijk aarzelend een aanbod aanvaard om vervroegd met pensioen te gaan, daar nooit spijt van gehad en dus nu al ruim 20 jaar van zijn vrijheid genietend. Groot fietsliefhebber, zowel in NL als TH; zet jaarlijks minimaal 10.000 km op de klok en heeft al eerder daarover een reeks artikelen geschreven voor dit blog. Woont een deel van het jaar nabij de stad Chiang Rai bij zijn lief, die hij daar ook ontmoette en waarmee hij nu bijna 9 jaar jaar een relatie heeft.
Lees hier de laatste artikelen
Leven in Thailand4 december 2024In en om Chiang Rai
Leven in Thailand24 oktober 2024Weer thuis…
Activiteiten8 december 2023Chiang Rai en fietsen…..(10)
Lezersinzending12 januari 2023Zomaar Chiang Rai
Hey,
Ik wil die niet meer boeken.
Zoals ge zelf zegt vliegt ge gewoon van A naar Z zonder enige bediening.
Boeken is altijd wat ingewikkeld bij hun en op het einde gaat de voorziene prijs steeds omhoog, bijkomend voor uw bagage, bijkomend voor uw zetel, bijkomend zelf voor uw boeking te betalen met een creditkaart maar ge kunt niet anders, enz….
Ik boek gewoon en dat scheelt zelden in prijs met bangkok airways, alles inbegrepen en zeer goede service.
Ik weet niet waar jij boekte, maar op de officiële website van Thai VietjetAir worden er géén bijkomende kosten voor een creditcard berekend. Wat er ingewikkeld is aan het boeken begrijp ik niet. Je hebt de keuze uit 3 ticketniveaus met bijbehorende prijzen, en bij elk niveau staat er duidelijk aangegeven wat er is inbegrepen en wat de specifieke voorwaarden zijn. Kies je voor de goedkoopste (‘Eco’) en je koopt er geen ruimbagage, stoelreservering of verzekering bij, dan betaal je exact de oorspronkelijk aangegeven prijs. Alleen opletten bij de verzekering (ad 99 baht): wanneer je die niet wilt moet je het betreffende vakje ‘ontvinken’.
Beste Cornelis,
Schrijver geeft duidelijk het verschil aan tussen ThaivietJetair (is rechtstreeks bij de vliegmaatschapij) en ThaiVietair. Een vergissing is snel gemaakt. Klink een beetje hetzelfde. Maar kan je het dubbele kosten.
Het is hetzefde vliegtuig maar via een ander bookingskantoor.
Algemeen;
Bij https://www.airpaz.com/en kun je trouwens ook een leuk overzicht van vluchten bekijken,
of je via Airpaz boekt moet je zelf beslissen. Heb hetzelf al vaker gedaan.
Groet Manow
Ja, ik weet dat de schrijver duidelijk het verschil aangeeft, dat hoef je me niet uit te leggen – ik ben die schrijver namelijk……
Dank voor je bruikbare tip!!
Zelf vloog ik in het voorjaar met deze maatschappij een binnenlandse vlucht in Vietnam. Alleen met handbagage.
Hoewel er veel mensen met grotere tassen/rugzakken/koffertjes vlogen werd ik als enige bij de incheckbalie uit de rij gehaald om mijn handbagage te wegen. 1,5 kg teveel leverde mij een extra fee op van bijna de ticketprijs.
Het was me teveel gedoe om die anderhalve kilogram aan kleding eruit te halen en al of niet aan te trekken, de vlucht was al vertraagd, maar hou er dus rekening mee dat dit kan gebeuren 🙂
Vervelende websites Ja.
Ze gebruiken identieke domein namen.
De web layout , kleuren en logo`s het lijkt allemaal veel op elkaar.
Bij het doorklikken komen er nog er vervolgens nog allerhande kosten bij.
In Nederland zijn er ook veel van die brokers actief, komen meestal boven in de zoekopdracht van google en spenderen veel geld aan reclame.
Het is te hopen dat dit soort zwendel in de toekomst verboden gaat worden.
Net zoals gokwebsites geen reclame meer mogen maken met bekende Nederlanders (hallo postcodeloterij).
Groet,
Jos K.
De officiele website kan van de namakers eisen dat die hun website niet zo gelijkend mogen maken.
Even melden?
Super tip dank je , nooit op gelet
Was mij begin van de week ook al opgevallen bij de maatschappij bij het boeken.
Maar in iedergeval bedankt voor het waarschuwen.
Dank voor dit soort altijd welkome infoberichten Cornelis. We gaan dit jaar weer vanuit NL en zullen daar waarschijnlijk wel gebruik van maken. Gelijk eens kijken welke bestemmingen ze nog meer hebben.
Bedankt Cornelis,
Was juist bezig een (goedkope) ticket naar NL te zoeken vanuit Chiang Mai.
Hej Cornelis
Interessant verhaal. Ik heb iets gelijkaardigs ervaren, maar dan met air Asia. Opletten dus, dubbelcheck dat je wel degelijk op de officiële website boekt.
Beste Cornelis, je kunt ook de app downloaden van Vietjet Air op je telefoon. Je hebt ook een programma dat heet Opodo en als je daar de gegevens invult wat jij opgaf zie je een hele lijst met vluchten voor die dag en daar staat Vietjet vertrek 17.45 voor €30.11
Die € 30,11 blijkt dan vervolgens, onder de streep, toch weer een hogere prijs te worden maar dat zie je pas als je al je gegevens al hebt ingevuld en de stap naar betalen gaat maken.
Op de officiële Thai VietjetAir website op dat punt geen verrassingen.
Iets dergelijks geldt voor ThaiEmbassy.com.
Dit lijkt een officiële website van Thailand, maar blijkt de website van de commerciële firma Siamlegal te zijn, die tegen betaling allerlei diensten aanbiedt. De informatie op deze site is in ieder geval niet up to date en mogelijk onjuist. Let dus goed op!
Beste,
Bedankt voor je info.
Ik wil er nog iets aan toevoegen. Bij het boeken via sites als airasia en trip.com.
Ze beginnen met een goedkope prijs. Gaandeweg richting betaling krijg je nog extra pagina´s.
Voorstellen voor verzekering, airhelp, en allerlei onzin.
Als je deze pagina’s overslaat zonder deze extra’s uit te vinken, en zelfs dan zijn er nog addertjes, krijg je een hogere afrekensom.
Ook met extra bagage heb ik al teveel betaald.
Groetjes,
Toon
Ik gebruik al enkele jaren om naar goedkope vluchten te zoeken ‘CheapTickets.co.th’, de Thaise versie van Cheaptickets, (van origine Nederlands dacht ik, maar nu ook .be en nog andere nationale vleugels uitgeslagen). Wel voor Aziatische vluchten.
Ben nog nooit bekocht geweest.
In België had ik bij een goed reisbureau (Connections.be dat mooie prijzen kan maken voor BRX-BKK) een ticket Bangkok-Saigon geboekt voor afreis naar Bkk. Kostte me 125 eu voor Vietnam Air.
Kon diezelfde vlucht en tijd bij Vietnam Air voor 1500 baht bij Thaise afdeling CheapTickets nu nog kopen voor 41 eu.
Dat scheelt een slok op de borrel.
Gisteren hebben we gevlogen met VietJet van BangKok naar Chiang Rai. Geboekt bij eSky.com Ik ben bang dat wij er ook ingeluisd zijn. De prijs was abnormaal hoog en inderdaad bijkomende kosten. Ook heeft men aan de VietJet balie in Bangkok heel lang moeten zoeken naar onze gegevens. Er was duidelijk iets mis.
Volgende keer gaat we bij het boeken dubbel opletten. Dank je wel voor de waarschuwing.
Ik heb één keer bij het inchecken in Chiang Rai een probleem gehad met de ruimbagage. Volgens de VietjetAir computer moest ik nog betalen voor de bagage, terwijl ik dat al bij de boeking had bijgekocht. Gelukkig had ik het e.e.a. uitgeprint en kon ik de medewerker overtuigen. Ook mijn gereserveerde – en betaalde – stoel stond er niet in, en die was intussen al aan een andere passagier toegewezen.
Op dat moment wist ik nog niet dat ik op de verkeerde website had geboekt, daar kwam ik dus pas later achter, zoals ik hierboven beschreef.
Dit is heel interessante info Cornelis.
Ik ben net aan het kijken voor een vlucht van Bangkok naar Vietnam.
Even goed nakijken dus voor ik iets beslis.
Bedankt!