Charly en het openen van een euro bankrekening

Charly en het openen van een euro bankrekening

Ik ben begin 2015 in Thailand aangekomen en heb vrijwel direct gezorgd voor een bankrekening. Eind 2015 heb ik daar een tweede bankrekening aan toegevoegd. Ik ben dus in het bezit van twee bankrekeningen bij de Bangkok Bank. Een gewone rekening courant rekening, waar ik mijn geld vanuit Nederland op stort, en een spaarrekening, tevens de bankrekening die ik aanhoud om aan immigration te laten zien dat mijn saldo minimaal 800.000 baht is.

Indertijd was er geen enkel probleem met het openen van deze rekeningen. Mijn paspoort en de aanwezigheid van Teoy waren voldoende. Geen brief van immigration, de Nederlandse ambassade of iets van die strekking nodig.

Aangezien ik inmiddels al geruime tijd in Thailand woon, en volstrekt niet van zins ben om terug te gaan naar Nederland, wil ik mijn Nederlandse belastingplicht omzetten naar een Thaise belastingplicht. Waarbij de loonheffing op mijn AOW in Nederlandse handen blijft. De AOW-uitbetaling gaat naar mijn Nederlandse bank en blijft daar ook op staan. Deze bedragen worden dus niet direct getransfereerd naar mijn Thaise bankrekening. De aan te vragen vrijstelling gaat om de loonheffing en heffing sociale premies op mijn bedrijfspensioen en de heffing van sociale premies op mijn AOW.

Indien je vrijstelling wilt aanvragen op de in te houden loonheffing op je bedrijfspensioen schijnt de Nederlandse belastingdienst onder meer te eisen dat je Nederlandse bedrijfspensioen door je pensioenuitvoerder rechtstreeks gestort wordt op een Thaise bankrekening. Waar de Nederlandse belastingdienst die eis op baseert, weten ze waarschijnlijk zelf ook niet, maar valt natuurlijk wel binnen het kader van “gemakkelijker kunnen we het niet maken, maar in het zo moeilijk mogelijk maken zijn we de beste”. Om wille van die aan te vragen vrijstelling daarom opgewekt richting Central Plaza getogen om daar bij de Bangkok Bank een euro bankrekening aan te vragen.

TK Kurikawa / Shutterstock.com

Ik heb bij me: mijn paspoort, de bankboekjes van mijn twee rekeningen, Teoy en haar adresboek. Wat een deceptie. De eerste, vrouwelijke medewerker, duikt onmiddellijk weg na het horen van de vraagstelling. Alsof haar een oneervol voorstel wordt gedaan. Een mannelijke medewerker neemt het over, maar die komt niet verder dan de hakkelende opmerking, geloof het of niet, dat ik daartoe een brief van de Nederlandse ambassade in Bangkok moest overleggen. Zijn opmerking valt in de categorie van ergens de klok hebben horen luiden maar niet wetend waar de klepel hangt. Ik blijf nog even beheerst vragen wat de man nu precies bedoelt, maar daar komt hij totaal niet uit. Aangezien zijn manager op een andere locatie van de Bangkok Bank zit, kan ik op die persoon ook geen beroep doen. Bij zoveel onzin kan ik mij niet langer inhouden. Ik ontplof zowat, ben opgestapt en zonder gedag te zeggen de plaats des onheils verlaten. Niet erg beleefd maar wel heel verklaarbaar. Dat helpt je overigens natuurlijk niet verder naar het realiseren van je doelstelling. Dat snap ik zelfs nog wel. Dus even afkoelen.

Een paar dagen later, vrijdag 15 november, een nieuwe poging ondernomen bij het grootste kantoor van de Bangkok Bank in Udon. Adres: 227 Phosri Road. Om 13.45 uur komen we daar aan en we worden doorgestuurd naar de eerste verdieping. Een van de aanwezige medewerksters informeert waar we naar op zoek zijn. We leggen uit dat ik een euro bankrekening wil open. Zowaar een meevaller, want volgens de medewerkster zou dat zo maar kunnen. Maar er zijn een paar problemen. Eerste probleempje: dit kantoor is slechts tot 15.00 uur geopend! (Volgens hun website tot 15.30 uur). En de dame die ons van dienst zou moeten zijn, en blijkbaar het enige personeelslid in deze vestiging die deze materie bij machte is, is er even niet. Tweede probleempje: we hebben een brief nodig van immigration Udon Thani waarin immigration verklaart dat ik degene ben die in het paspoort staat vermeld en dat ik woonachtig ben op het adres van Teoy. En het derde probleempje is, volgens deze medewerkster, dat er zoveel formulieren ingevuld en getekend moeten worden, dat dit vast en zeker niet voor 15.00 uur zou gelukken.

Ik ben uiteraard niet erg gelukkig met de opmerkingen, maar weet me in te houden. Haar verklaring dat een brief van immigration nodig is, lijkt me op zich niet helemaal onlogisch. Dat dit in 2015 bij het openen van eerdere bankrekeningen niet nodig was, hoeft niet te betekenen dat het nu ook niet nodig is. Dingen veranderen nu eenmaal. Het lullige bij dit soort situaties is, dat je luistert naar de dialoog tussen Teoy en de medewerkster, maar er bijna geen jota van begrijpt. Het enige dat me opvalt is dat ik regelmatig hoor “maj daj”.  Waarop ik dan weer chagrijnig aan Teoy vraag wat er dan allemaal weer “niet kan”. Enfin, hier kom ik niet direct uit en aangezien de brief van immigration op dit moment de eerste showstopper lijkt te zijn, maar afgesproken met Teoy dat we eerst die brief gaan ophalen bij immigration. Niet zo’n groot probleem want immigration ligt bij wijze van spreken om de hoek van deze bank vestiging.

De Monstera Studio / Shutterstock.com

Het ophalen van de brief lukt voortreffelijk. Ik heb hier al eens eerder mijn waardering uitgesproken voor immigration Udon Thani. Ik word er altijd zeer vriendelijk en correct te woord gestaan en in de meeste gevallen heb ik in korte tijd datgene wat ik nodig heb. De 90 days melding gaat altijd bijzonder snel en kan zelfs door Teoy gedaan worden. Mijn aanwezigheid is daarbij niet vereist. Het verlengen van de verblijfsperiode kost natuurlijk wat meer tijd, maar ook dat gaat altijd bijzonder snel en efficiënt.

Vandaag dus het ophalen van een brief waarin immigration verklaart dat ik de persoon ben die in mijn paspoort staat vermeld en dat ik woonachtig ben op het adres van Toey. Bij immigration ingeleverd: mijn paspoort, twee pasfoto’s en het adresboek van Teoy. Het is niet druk bij immigration en binnen 20 minuten is de brief geregeld. Kosten: 500 baht.

Met de schriftelijke verklaring van immigration in ons bezit, gaan we terug naar de Bangkok Bank. Het is inmiddels 14.25 uur. De enige medewerkster van dit kantoor die blijkbaar in staat is mij van een aanvraag euro bankrekening te voorzien, is er zowaar. Teoy ziet haar en stevent eropaf. Met succes. We mogen gaan zitten. De medewerkster maakt een kopie van mijn paspoort en mijn visa tempels. Tevens confisqueert ze de brief van immigration. Om vervolgens een vele pagina’s tellend document tevoorschijn te toveren. De plaatsen die ik moet ondertekenen, en dat zijn er velen, geeft ze nauwgezet aan, en ik teken ter plaatse. Ze zet accolades bij die passages die ik word geacht in te vullen. Dat had wat mij betreft nu ook gekund, maar daar ontbreekt de tijd blijkbaar voor. Je weet, sluiting om 15.00 uur toch? De door mij altijd hooglijk gewaardeerde Thaise service loopt nu toch een deukje op.

Ik word verzocht de verlangde informatie thuis rustig in te vullen. Dan kan Teoy die ingevulde, en reeds door mij getekende, documenten maandag bij haar inleveren.

Een paar kanttekeningen.

1. Als het euro bankrekeningnummer bekend is, moet er om en nabij 800 euro op die rekening worden gestort. Ik heb geen euro’ s, dus moet er tegen een belachelijk lage koers thai baht worden omgewisseld naar euro’ s.
2. Over de transacties op de euro bankrekening schijnt de Bangkok Bank 0,25% commissie te rekenen.

Maandag 18 november is Teoy om 11.00 uur weer, met de set documenten, terug bij de Bangkok Bank. De documenten worden gecontroleerd. Helaas waren er twee documenten die ik blijkbaar niet juist had ingevuld. Teoy komt dan braaf terug naar huis om mij die twee documenten te laten invullen en tekenen, om ze vervolgens weer naar de Bangkok Bank te brengen. Deze keer zijn alle documenten goed ingevuld en van mijn handtekening voorzien. Ze worden nu naar het hoofdkantoor van de Bangkok Bank in Bangkok gefaxt. Het hoofdkantoor moet daar vervolgens op reageren, onder meer met het afgeven van het bankrekeningnummer. Zodra dit is gebeurd word ik weer op het kantoor van de Bangkok Bank in Udon verwacht. Niet alleen schijn ik dan weer wat te moeten tekenen maar bovendien moet dan de ongeveer 800 euro op die rekening worden gestort.

De medewerkster van het Bangkok Bank kantoor in Udon belt woensdag op met de mededeling dat zij inmiddels het bankrekeningnummer van Bangkok heeft ontvangen. Ze spreekt met Teoy af dat we om 14.00 uur bij de Bangkok Bank komen om de ruwweg 800 euro te storten op de nieuwe rekening en om het bankboekje in ontvangst te nemen.

Arkom Suvarnasiri / Shutterstock.com

Dat heb ik toch niet helemaal goed begrepen. Als we bij de betreffende medewerkster terecht kunnen, moet ze het bankrekeningnummer nog krijgen van het hoofdkantoor in Bangkok. Ik erger me aan deze gang van zaken en maak dat ook duidelijk. Na een kwartier wachten komt het bankrekeningnummer telefonisch door. Nu moet die 800 euro worden gestort op die nieuwe euro bankrekening. We kopen de euro’ s tegen een slechte koers vanuit mijn spaarrekening bij de Bangkok Bank. Dan lijkt de afwikkeling verder een fluitje van een cent, maar vergeet dat maar. De medewerkster moet nu via haar laptop de transactie, via vele schermen, vastleggen en daarnaast nog een hele trits formuleren invullen. Hiermede vergeleken is het papiergedoe bij het kopen van een huis kinderspel.

Als ze eindelijk “uitgespeeld” is krijg ik een minuscuul papiertje waarop mijn 19! cijferige banknummer staat, plus een formuliertje waaruit blijkt dat ik 800 euro heb gestort. En uiteraard een update van mijn spaarrekening bankboekje. Waarop dus 26.998 baht in mindering is gebracht. Op mijn vraag waar mijn nieuwe bankboekje is, krijg ik als antwoord dat dit over ongeveer een week op deze locatie kan worden afgehaald. Op mijn volgende vraag of de euro-bankrekening ook via internet benaderd kan worden, is het antwoord dat ik dat kan regelen zodra ik mijn nieuwe bankboekje ontvangen heb. Dat schijnt niet moeilijk te zijn. Nou, daar maar even op vertrouwen, maar blijkbaar moet dit toch ook weer nog even geregeld worden. De man die hierover op dit kantoor gaat, even gesproken en hij bevestigt dat we met het nieuwe bankboekje bij hem de internet toegang kunnen regelen.

Op vrijdag 29 november wordt Teoy gebeld met de mededeling dat het bankboekje is gearriveerd. Helaas kan het niet gelijk worden opgehaald omdat de betreffende medewerkster een paar dagen vakantie heeft en het bankboekje achter haar slot en grendel heeft opgeborgen. Niemand kan er dus bij. Om een lang verhaal dan maar positief te beeindigen, op vrijdag 06 december halen we mijn euro bankrekening boekje op, waarvoor ik weer twee handtekeningen moet zetten, en vragen vervolgens gelijk internet toegang aan. Binnen vier werkdagen moet ik een bericht op mijn telefoon ontvangen met de toegang gegevens via internet. Al met al heeft het openen van deze bankrekening dus een maand geduurd.

Even een samenvatting van hetgeen er blijkbaar vereist wordt door de Bangkok Bank bij het willen openen van een euro bankrekening:

• Paspoort;
• Brief van immigration waarin immigration verklaart dat jij de persoon bent die in het paspoort staat vermeld en dat je op een bepaald adres woonachtig bent

(daartoe 2 pasfoto’ s meenemen en het adresboek waar je woont);

• Het invullen van een aantal pagina’ s met bijbehorende handtekeningen.

De formulieren zijn voorzien van een Engelstalige toelichting, maar blinken niet overal uit in duidelijkheid. Het samen invullen met een bankmedewerker is daarom wel aan te raden;

• Het storten van ongeveer 800 euro op de nieuwe euro bankrekening;
• Een doorlooptijd van ongeveer twee weken alvorens je over de euro bankrekening kunt beschikken;
• Na ontvangst van het nieuwe bankboekje de internet toegang regelen.

Dit zijn mijn ervaringen met de Bangkok Bank in Udon. Net zoals bij de interpretatie van de regels door de immigration, zijn andere interpretaties bij andere banken of zelfs bij de Bangkok Bank zelf in andere steden, volstrekt niet uitgesloten. In verband hiermede is mijn advies, als je een bankrekening wilt openen, even bij de betreffende bank langs te gaan en te informeren naar de door hen verlangde documenten. Bevallen hun eisen niet, loop gewoon door naar de volgende bank (in Central Plaza, Udon Thani, zitten op de derde verdieping zo’ n tiental banken). Ik weet niet of er verschillende eisen gelden voor bijvoorbeeld het aanvragen van een gewone rekening courant rekening en voor bijvoorbeeld een euro bankrekening. Het enige dat in dit verband nu nog rest is mijn pensioenuitvoerder te informeren, zodat hij vanaf januari 2020 mijn pensioen in euro’s op deze rekening kan overmaken.

Charly www.thailandblog.nl/tag/charly/